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Formation Odoo CRM : transformez votre pipeline en machine à signer
Vos commerciaux perdent du temps à chercher l'information sur un client ? En une journée, ils apprennent à tout retrouver, suivre et relancer depuis un seul écran.
Cette formation s'adresse à ceux qui vendent et à ceux qui managent les vendeurs. Elle vous rend opérationnels sur le module CRM d'Odoo, avec des exercices qui ressemblent à votre prospection.
Que change Odoo CRM dans la semaine d'un commercial ?
Lundi matin, vous ouvrez le pipeline. Vous voyez où en est chaque affaire, ce qui stagne et ce qui est chaud. Plus de fichier à ouvrir, plus de mail à retrouver : la fiche client réunit tout l'historique.
La formation vous apprend à vivre cette routine. Vous gardez la main sur vos priorités et votre responsable suit l'activité de l'équipe sans vous interrompre.
Ce que vous saurez faire à la fin de la journée
Cinq objectifs, tous tournés vers le terrain.
Tenir ses fichiers clients
Créez et enrichissez vos fiches pour qu'un collègue reprenne un dossier sans vous appeler.
Faire vivre le pipeline
Déplacez les affaires d'étape en étape et repérez d'un coup d'œil celles qui demandent votre attention.
Qualifier pistes et opportunités
Distinguez le simple contact de la vraie opportunité et concentrez-vous sur les deals qui comptent.
Automatiser les relances
Programmez des actions qui se déclenchent seules, pour ne plus rien laisser retomber.
Lire les analyses
Exploitez les rapports pour comprendre ce qui se vend et ce qui bloque.
Animer ses équipes
Organisez les équipes commerciales, répartissez les affaires et suivez chacun avec équité.
Une journée, quatre temps forts
1
Les fondations
Nous posons la fiche client et les contacts. Chacun comprend ce qu'il faut saisir et pourquoi.
2
Le cycle de l'opportunité
De la piste entrante à la vente gagnée ou perdue, vous déroulez un parcours complet.
3
L'automatisation
Vous branchez des actions automatisées sur les étapes de votre pipeline.
4
Le pilotage
Vous construisez les analyses qui nourrissent votre point hebdomadaire.
Pour qui, avec quel bagage ?
La formation convient à tout niveau. Elle se déroule en présentiel ou à distance, sur une journée. Elle vise les commerciaux, les responsables d'équipe, les utilisateurs clés du projet et les chefs de projet internes.
Il suffit de savoir manipuler un ordinateur et de connaître les enjeux de la relation client. Le reste se construit pendant la session.
Vous cherchez à relier le CRM à vos devis ? La formation Ventes prend naturellement la suite.
Comment ancrer les bons réflexes après la session ?
Une journée donne les clés. Le quotidien fait le reste. Nous vous conseillons de fixer un rituel simple : dix minutes chaque semaine pour passer le pipeline en revue avec l'équipe.
Ce point court maintient les fiches à jour et révèle vite les affaires qui s'enlisent. Le manager y gagne une prévision crédible, le commercial une raison concrète de saisir ses informations.
Questions de commerciaux, réponses de terrain
Une piste est un contact à qualifier. Elle devient opportunité quand un besoin réel et un interlocuteur sont identifiés. La formation vous apprend à faire ce tri vite et bien.
Oui, en intra-entreprise. Nous partons de vos étapes de vente et de vos cas réels pour que le pipeline vous ressemble.
Nous montrons comment rendre la saisie rapide et utile. Quand l'outil fait gagner du temps, la mise à jour devient un réflexe.
Oui. Vous apprenez à organiser les équipes, à répartir les affaires et à comparer leurs résultats.
Oui. Les actions automatisées vous rappellent de relancer ou déplacent une affaire selon des règles que vous fixez.
Tout à fait. Les analyses lui donnent une vue claire de la prévision et des points de blocage, sans réunion de collecte.
Un audit gratuit permet de voir si votre CRM mérite des ajustements au-delà de la formation.
Envie d'un pipeline qui travaille pour vous ?
Dites-nous comment vous vendez aujourd'hui. Nous construirons une journée qui parle à vos équipes commerciales.