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Commerce avec Odoo

La performance commerciale tient autant à la qualité de la relation qu’à la rigueur d’exécution. Avec Odoo, vos équipes disposent d’un ensemble Ventes + Gestion de la relation client entièrement intégré : portefeuille d’opportunités lisible, activités planifiées, devis rapides, suivi client continu — le tout dans une interface fluide.

Vos gains immédiats

  • Visibilité : un portefeuille d’opportunités net et des contacts centralisés.
  • Cadence : un agenda d’actions priorisées et synchronisé.
  • Conversion : devis en quelques clics, signature électronique et espace client.
  • Pilotage : indicateurs fiables pour décider et ajuster.

Portefeuille d’opportunités : voir, comprendre, agir

Accédez à une vue par colonnes de vos opportunités, avec l’historique des échanges rattaché au contact.

  • Filtres précis (segments, étapes, responsables).
  • Glisser-déposer des opportunités d’une étape à l’autre.
  • Traçabilité complète des interactions.

Activités et agenda : une cadence maîtrisée

Planifiez et suivez vos actions au fil de l’eau.

  • Enregistrement immédiat des appels, courriels, rendez-vous et prochaines étapes.
  • Notifications ciblées pour informer les collègues concernés.
  • Synchronisation calendrier (dont Google Agenda) et terminaux mobiles.

Entretenir la relation : campagnes automatisées

Renforcez le lien avec vos prospects par des parcours d’information adaptés.

  • Envois de courriels ciblés par segment, scénarios d’accompagnement.
  • Contenus selon le degré de maturité (découverte, évaluation, décision).

Saisie et qualification : rapide et fiable

Créez un contact en quelques secondes depuis un courriel, un appel ou un formulaire du site.

  • Données essentielles structurées dès l’entrée dans le portefeuille.
  • Affectation au bon commercial selon vos règles.

Priorisation et attribution : se concentrer sur l’essentiel

Notez automatiquement vos pistes selon des signaux implicites (pages consultées, durée de visite, localisation) et explicites (secteur, taille, intérêt déclaré).

  • Règles d’attribution par territoire, canal ou segment.
  • Actions proposées en fonction de la note obtenue.

Alimenter la prospection : un flux continu

Activez les leviers adaptés à votre acquisition : référencement naturel, publicité sur les moteurs de recherche, formulaires de contact, téléchargements de contenus, etc.

  • Raccordement natif à la gestion de la relation client pour un suivi de bout en bout.
  • Traçabilité des sources et résultats par canal.

Devis et ventes : du premier prix à la validation

Éditez des devis en quelques clics et transformez-les en commandes puis en factures.

  • Ventes additionnelles, remises, conditions commerciales.
  • Espace client pour consulter devis, commandes et livraisons.
  • Signature électronique intégrée pour conclure rapidement.

Catalogue et tarification : précis et souple

Créez et paramétrez vos produits avec attributs et variantes (taille, couleur, finition…).

  • Règles de remise visibles ou masquées, selon vos usages.
  • Gestion de catalogues étendus en toute simplicité.

Analyse et pilotage : apprendre et progresser

Mesurez ce qui crée la valeur pour reproduire le succès.

  • Analyse des gains et pertes d’opportunités avec leurs motifs.
  • Tableaux de bord : montants facturés, ventes par pays/commercial/équipe, taux de conversion et résiliations.
  • Rattachement automatique des échanges par courriel aux commandes pour retracer les négociations.

Foire aux questions