Commerce avec Odoo
La performance commerciale tient autant à la qualité de la relation qu’à la rigueur d’exécution. Avec Odoo, vos équipes disposent d’un ensemble Ventes + Gestion de la relation client entièrement intégré : portefeuille d’opportunités lisible, activités planifiées, devis rapides, suivi client continu — le tout dans une interface fluide.
Vos gains immédiats
- Visibilité : un portefeuille d’opportunités net et des contacts centralisés.
- Cadence : un agenda d’actions priorisées et synchronisé.
- Conversion : devis en quelques clics, signature électronique et espace client.
- Pilotage : indicateurs fiables pour décider et ajuster.
Portefeuille d’opportunités : voir, comprendre, agir
Accédez à une vue par colonnes de vos opportunités, avec l’historique des échanges rattaché au contact.
- Filtres précis (segments, étapes, responsables).
- Glisser-déposer des opportunités d’une étape à l’autre.
- Traçabilité complète des interactions.
Activités et agenda : une cadence maîtrisée
Planifiez et suivez vos actions au fil de l’eau.
- Enregistrement immédiat des appels, courriels, rendez-vous et prochaines étapes.
- Notifications ciblées pour informer les collègues concernés.
- Synchronisation calendrier (dont Google Agenda) et terminaux mobiles.
Entretenir la relation : campagnes automatisées
Renforcez le lien avec vos prospects par des parcours d’information adaptés.
- Envois de courriels ciblés par segment, scénarios d’accompagnement.
- Contenus selon le degré de maturité (découverte, évaluation, décision).
Saisie et qualification : rapide et fiable
Créez un contact en quelques secondes depuis un courriel, un appel ou un formulaire du site.
- Données essentielles structurées dès l’entrée dans le portefeuille.
- Affectation au bon commercial selon vos règles.
Priorisation et attribution : se concentrer sur l’essentiel
Notez automatiquement vos pistes selon des signaux implicites (pages consultées, durée de visite, localisation) et explicites (secteur, taille, intérêt déclaré).
- Règles d’attribution par territoire, canal ou segment.
- Actions proposées en fonction de la note obtenue.
Alimenter la prospection : un flux continu
Activez les leviers adaptés à votre acquisition : référencement naturel, publicité sur les moteurs de recherche, formulaires de contact, téléchargements de contenus, etc.
- Raccordement natif à la gestion de la relation client pour un suivi de bout en bout.
- Traçabilité des sources et résultats par canal.
Devis et ventes : du premier prix à la validation
Éditez des devis en quelques clics et transformez-les en commandes puis en factures.
- Ventes additionnelles, remises, conditions commerciales.
- Espace client pour consulter devis, commandes et livraisons.
- Signature électronique intégrée pour conclure rapidement.
Catalogue et tarification : précis et souple
Créez et paramétrez vos produits avec attributs et variantes (taille, couleur, finition…).
- Règles de remise visibles ou masquées, selon vos usages.
- Gestion de catalogues étendus en toute simplicité.
Analyse et pilotage : apprendre et progresser
Mesurez ce qui crée la valeur pour reproduire le succès.
- Analyse des gains et pertes d’opportunités avec leurs motifs.
- Tableaux de bord : montants facturés, ventes par pays/commercial/équipe, taux de conversion et résiliations.
- Rattachement automatique des échanges par courriel aux commandes pour retracer les négociations.
Foire aux questions
Oui. Opportunités, devis, commandes et factures sont intégrés pour un enchaînement fluide.
Oui. Les critères (implicites et explicites) s’ajustent à vos règles d’attribution et à vos priorités.
L’espace client et la signature électronique permettent une validation en ligne avec traçabilité complète.
Oui. Les tableaux de bord se configurent par équipe, marché ou gamme, avec des vues consolidées pour le management.