En passant à Odoo 19, beaucoup cherchent l’ancien réflexe “options sur le devis”. La logique évolue : la structuration (sections / sous-sections) devient le cœur de la présentation commerciale, et vous pouvez rendre des blocs optionnels plutôt que de gérer des options “à part”.
Autrement dit : le devis et la commande ne sont plus une simple liste de lignes, mais un document structuré, pilotable comme une proposition commerciale.
1) Sections et sous-sections : structurer comme un plan, pas comme un tableur
Les sections permettent d’organiser vos offres par blocs cohérents :
Offre socle
Prestations projet
Matériel / licences
Services récurrents
Options / variantes
Les sous-sections ajoutent un niveau de granularité utile quand votre devis est riche (projet, intégration, lots, multi-sites), tout en gardant une lecture simple.
À retenir
Une section doit correspondre à une “idée commerciale” lisible : un pack, une phase, un lot, un périmètre.
Une sous-section correspond à la décomposition interne utile sans alourdir le message.
2) Les sections optionnelles : les options “nouvelle génération”
Odoo 19 permet de marquer une section (ou sous-section) comme optionnelle.
Ce que ça change
Vous séparez clairement le socle et les compléments
Vous proposez des paliers d’offre (standard / premium)
Vous rendez l’arbitrage client plus naturel : une option = un bloc identifié
Exemples d’options qui se prêtent parfaitement aux sections optionnelles
Support renforcé / astreinte
Formation additionnelle
Reprise de données avancée
Atelier de cadrage supplémentaire
Lot de matériel additionnel
Déploiement sur un site supplémentaire
Point pratique
Dans le menu contextuel, l’action “Rendre non optionnel” indique qu’un bloc est actuellement optionnel et peut redevenir “inclus”.
3) Masquer les prix : préserver votre marge tout en montrant la valeur
Sur une section ou sous-section, vous pouvez masquer les prix.
Quand l’utiliser
Vous voulez détailler la composition (donc rassurer), sans ouvrir la discussion “ligne à ligne”
Vous vendez du service et vous ne souhaitez pas exposer la mécanique de chiffrage
Vous présentez un package : le client doit retenir le résultat, pas le détail de coût
Effet immédiat
Le devis reste pédagogique, mais l’analyse “à la loupe” devient moins naturelle côté client.
4) Masquer la structure : n’afficher qu’un total de bloc
Autre possibilité : masquer la structure d’une section.
Dans ce cas, vous conservez la décomposition en interne, mais le client voit essentiellement un bloc synthétique.
Quand l’utiliser
Votre client (DG, DAF, achats) veut une lecture “budget” plus qu’une lecture “liste de courses”
Vous voulez éviter que le devis soit interprété comme une addition d’heures négociables
Vous vendez une obligation de résultat (ou un lot), pas une accumulation de micro-postes
Comparatif rapide : masquage des prix vs masquage de la structure
| Fonction | Le client voit les lignes ? | Le client voit les prix ligne par ligne ? | Usage recommandé |
|---|---|---|---|
| Masquer les prix | Oui | Non | Montrer la valeur sans exposer la marge |
| Masquer la structure | Non (ou très peu) | Non | Rendu “packagé” / synthétique direction |
5) Ajouter des notes : contextualiser au bon endroit
Les notes deviennent un outil de vente, pas juste une mention légale en fin de document.
Vous pouvez insérer une note là où elle a du sens :
Hypothèses (données fournies par le client, prérequis)
Limites de périmètre (hors migration, hors SEO, hors matériel…)
Conditions (délais, dépendances, jalons)
Explication d’une option (ce qu’elle inclut et ce qu’elle change)
Bon principe
Une note utile est courte, actionnable, et placée au bon endroit.
Une note “fourre-tout” en bas de devis est souvent ignorée.
6) Dupliquer un bloc : industrialiser vos devis
La duplication de section / sous-section permet de produire des devis plus vite et plus proprement.
Cas typiques
Déploiement multi-sites : dupliquer une section “Site” et ajuster quantités / portée
Variantes d’offre : dupliquer un bloc “Pack standard” en “Pack premium”
Réutilisation de structure : reprendre un squelette qui fonctionne
7) Supprimer et ajuster : une édition plus “document”
Les sections deviennent manipulables comme des blocs : on affine, on retire, on remanie plus rapidement.
C’est particulièrement utile en rendez-vous, lorsque le devis se construit au fil de la discussion.
Bonnes pratiques de structuration pour devis et commandes
Une structure simple, robuste, réutilisable
Socle obligatoire
Projet / services (phase par phase si nécessaire)
Récurrent (support, maintenance, abonnement)
Options (sections optionnelles)
Hors périmètre (notes courtes, placées aux bons endroits)
Règles d’usage des masquages
Masquer les prix : quand vous voulez rester transparent sur le contenu, mais pas sur les marges
Masquer la structure : quand vous vendez un résultat ou un lot, et que vous voulez un rendu synthétique
Migration : comment “retrouver” ses options en Odoo 19
Si votre organisation utilisait beaucoup les options “à l’ancienne”, la transition la plus efficace consiste à :
Identifier vos options récurrentes (les 10–20 plus fréquentes)
Les regrouper en sections optionnelles cohérentes (par thème ou par niveau de service)
Standardiser votre structure de devis
Tester le rendu PDF et le comportement côté portail client sur un devis type
Check-list de validation
Le client comprend le socle en une lecture
Les options sont regroupées et explicites
Le rendu PDF est propre (pas de surcharge)
Les totaux et l’optionnalité se comportent comme attendu
Conclusion
Odoo 19 fait des sections un véritable levier commercial : vous structurez, vous clarifiez, vous protégez votre présentation de prix, et vous gagnez en efficacité.
Le résultat attendu est simple : des devis et commandes plus lisibles, plus convaincants, et plus faciles à industrialiser.
Si vous le souhaitez, je peux aussi proposer une trame “devis type Auguria” (service, projet, négoce) avec une structure prête à répliquer, incluant des blocs optionnels standard.