Vous avez une société en croissance et vous souhaitez accélérer sans embaucher. Autrement dit : produire plus, livrer plus vite, sécuriser vos marges… avec la même équipe. Odoo joue le rôle d’un coéquipier infatigable : il automatise les tâches répétitives (saisies, réapprovisionnements, relances, facturation, lettrage), fiabilise les chiffres (coût de revient complet, suivi des délais par variante) et met tout le monde sur la même longueur d’onde grâce à un référentiel unique.
Concrètement, du sourcing en Asie jusqu’à l’encaissement, Odoo orchestre vos flux : achats, ventes B2B/B2C, e‑commerce, dépôts et magasins, contrôle qualité, transport mer ✺ air. Les stocks cessent de jouer à cache‑cache ; les coûts d’approche (fret, assurance, droits, frais) sont intégrés au prix de revient ; les promesses clients s’appuient sur des dates réalistes et des disponibilités fiables ; et les alertes vous préviennent avant que l’aérien ne grignote la marge.
Résultat : des processus lisibles qui permettent de décider vite et bien, de livrer ce qui est promis, et de préserver la rentabilité — sans grossir les effectifs. La règle d’or reste la même, héritée des bonnes pratiques du commerce : voir juste pour agir juste.
A — Le cas d’école : les concepts métier
1) Le modèle
Deux sociétés sœurs :
- LumiNova France : ventes B2B (enseignes, installateurs) et B2C (site + dépôts/magasins).
- Aurora Sourcing Asia : identification des fabricants, négociation, organisation des expéditions Asie → Europe.
Deux modes d’achat :
- – Mode “agent” : Aurora négocie pour le compte de LumiNova ; l’achat et l’import sont faits par LumiNova.
- – Mode “revendeur” : Aurora achète puis revend à LumiNova (flux inter-sociétés, marge documentée).
Règles d’exploitation :
- B2C : vente strictement limitée au stock physique (pas de précommandes).
- Transports : maritime par défaut ; aérien pour les urgences.
2) Les contraintes réelles
- Tenir le délai sans affecter la marge.
- Bien compter : connaître le coût de revient complet (achat + frais de port + assurance + droits + autres frais).
- Informer juste : délais fiables côté B2B et B2C (par variante produit).
- Qualité : listes de contrôle, photos, « bon pour départ » avant embarquement.
- Conformité : codes douaniers (HS), pays d’origine, documents produits.
3) Le scénario
- Commande B2B : 500 suspensions Astra-50.
- Besoin client : 100 tout de suite ; le solde peut suivre avec le conteneur attendu vers J+10.
- Stock France ce matin : 60 → il manque 40 pour l’urgence.
-
Décision cible (principe) :
- expédier 60 aujourd’hui,
- faire partir 40 en aérien (J+3),
- laisser arriver le conteneur (500) par bateau (~J+10) → 400 pour terminer la commande, 100 pour reconstituer le stock.
B — Ce que propose Odoo : fonctionnalités & réglages
4) Référentiel & multi-sociétés
- Catalogue produits unique : variantes, dimensions, poids/volume, code HS et pays d’origine.
- Deux sociétés (France/Asie) avec devises, taxes, journaux dédiés.
- Incoterms saisis sur les commandes (responsabilités claires).
- Règles intersociétés : l’achat côté LumiNova peut créer automatiquement la vente côté Aurora (zéro double saisie).
5) Achats, ventes & logistique
- Mode agent : commande fournisseur émise par LumiNova ; refacturation des services d’Aurora (sourcing, contrôle qualité, expédition).
- Mode revendeur : commande client Aurora ↔ commande fournisseur LumiNova synchronisées ; livraison directe possible en France.
- Coûts d’approche (landed costs) : fret mer/air, assurance, droits, frais… affectés au stock pour un coût de revient fiable.
- Qualité intégrée : listes de contrôle, photos, statut « bon pour départ », blocage en cas de non‑conformité.
- Stocks : visibilité des quantités disponibles, réservées, en transit (mer/air).
6) Comptabilité, taxes & conformité
- PVA (TVA à l’import autoliquidée) paramétrée.
- Lettrage inter-sociétés automatique ; multi-devises et écarts de conversion.
- Documents produits & conformité rattachés aux articles et réceptions.
7) Ventes B2B/B2C & expérience client
- B2B : livraisons partielles planifiées (J0 / J+3 / J+10), documents propres (bon de livraison, facture).
- B2C : affichage du stock physique uniquement, délais par variante, retrait en dépôt, option de livraison accélérée.
8) Pilotage & alertes
- Tableaux de bord : marge par produit/commande, délai moyen fournisseur, OTIF (On Time In Full), taux d’aérien, rotation, alertes de retard.
- Alerte décisionnelle : si l’aérien rogne trop la marge, Odoo suggère des compensations (panachage, variante alternative, nouveau délai).
C — Le pas‑à‑pas Odoo sur le scénario
Objectif : livrer 100 pièces immédiatement alors qu’il n’y en a que 60 en stock, sans affecter la marge, en combinant expédition immédiate, envoi aérien ciblé et conteneur maritime à venir.
1 — Constater et réserver
- Stock : Odoo affiche 60 disponibles et 40 manquants sur Astra‑50 (par variante).
- Réservation des 60 pour expédition J0 (préparation et bon de livraison).
2 — Couvrir le manque (40 pièces)
- Achats : création d’un approvisionnement urgent avec transport aérien.
- Logistique : envoi aérien déclenché, date d’arrivée estimée (ETA) : J+3. Le coût du fret est connu (tarif/cotation).
3 — Planifier le solde via le conteneur
- Approvisionnement maritime déjà en cours (500 pièces).
- ETA ~ J+10 : suivi en transit, réception planifiée (quai, créneau, équipe).
4 — Vérifier la marge avant d’arbitrer
- Coûts d’approche : répartition fret air + fret mer + assurance + droits + frais sur les quantités.
- Coût unitaire recalculé → simulation de marge.
- Si la marge passe sous le seuil, Odoo alerte et propose : réduire l’aérien (ex. 30 au lieu de 40), panacher une variante disponible, ou négocier un délai réaliste.
5 — Promesses client maîtrisées
- B2B (Ventes) : confirmation avec échéancier en trois temps : J0 (60), J+3 (40), J+10 (400) ; documents propres.
- B2C (e‑commerce) : vente limitée au stock physique, délais par variante affichés (zéro promesse hasardeuse).
6 — Exécuter, suivre, comptabiliser
- Expédition J0 : 60 pièces partent, suivi transport.
- Réception J+3 (air) : contrôle qualité (photos, « bon pour départ » côté Asie), réservation automatique pour compléter la commande.
- Réception J+10 (mer) : intégration en stock, affectation des coûts d’approche.
- Intersociétés : en mode « revendeur », les commandes restent synchronisées (zéro double saisie).
- Compta/Taxes : PVA, lettrage interco, multidevises et écarts de conversion.
D — Risques fréquents & parades
- Codes HS imprécis → droits imprévus : tenir un référentiel HS/Origine validé.
- Coûts incomplets → marges « fantômes » : rendre les modèles de coûts d’approche obligatoires.
- ETA trop optimistes → promesses non tenues : alertes dès glissement ; envoi aérien partiel en plan B.
- Change défavorable → marge rognée : suivi de l’exposition, réévaluation mensuelle.
- B2C hors stock → litiges : verrouiller la vente au stock physique sur le site.
Conclusion — Tradition + outil moderne = décisions sereines
Ce cas d’école montre comment Odoo structure la complexité : processus clair à chaque étape, coût de revient fiable, promesses tenues, marge protégée. Les bonnes règles du commerce — promettre juste, livrer sûr — s’épanouissent dans un outil moderne qui rassemble, éclaire et automatise.
On garde l’exigence des anciens, on ajoute les tableaux de bord des modernes… et on dort mieux la nuit.