ERP pour les sociétés de retail
Vente de détail sur Odoo - Commerces de détail, Magasins, e-Commerce, B2C

RETAIL

Commerces de détail,
Magasins,
E-commerce,
B2C

Répondre aux enjeux

Aujourd’hui, le digital a profondément bousculé les codes du retail. Le parcours client est au cœur de la stratégie et son succès dépendra de l’optimisation des points de contacts (physique et digital) que l’enseigne aura avec son client.

Les enjeux sont :

  • L’omni-canalité mise à profit, elle se traduit par la construction d'une offre adaptée, la garantie d'un service client fiable et une meilleure gestion des retours.

  • La maîtrise de la data en simplifiant les processus et la collecte de l'information via différentes sources (en magasins ou en ligne). Cela implique d’avoir accès à la donnée en temps réel et actualisé, où que vous vous trouviez.

Quels points d'attention ?

Maîtriser la logistique et les stocks : La logistique est un des enjeux majeurs de la distribution pour pouvoir délivrer les bons produits sans délai et au juste coût

Gérer tous les canaux de distribution : Vendre aux professionnels en ligne ou en magasin.Donnez vous les moyens d'accroître vos ventes.

Maîtriser la relation client : Mieux connaître vos clients pour mieux répondre à leurs attentes et les fidéliser

Fonctionnalités essentielles
pour votre business

CRM

Collecter et traiter toutes les opportunités, piloter la prospection

Marketing Automation

Concevoir et piloter aisément des opérations complexes de marketing automation

Ventes et Facturation

Fluidifier le processus de vente facturation paiement

Finance

Suivre au plus près l'activité de l'entreprise et analyser les sources de pertes ou de profits

eMail Marketing

Concevoir et délivrer facilement les campagnes d’email marketing

e-Commerce

Vendre des services ou produits numériques en ligne

Achats

Optimiser les achats et la relation avec les fournisseurs.

Stocks et logistique

Gérer les stocks et communiquer automatiquement avec les transporteurs.

Points de Vente

Optimiser les achats et la relation avec les fournisseurs.

Site Web

Administrer votre site web